旭川で不動産売却相談が増加｜任意売却の現場で学んだ「最適な提案」とは

スタッフの寺川です。

先月後半は、不動産無料相談会を3回開催し、

さらに売却査定のご相談も多く、急に忙しさが増してきた印象です。

随時、相談対応をしていく中で、私は資料取得や書類作成などのサポートができるようにと、

「自分にできることは何か」を常に考えながら動くことを意識しています。

チームが一丸となってお客様の力になれるよう取り組んでいきたいと改めて感じています。

◆任意売却の相談にも同行して

先日、任意売却のご相談に同行しました。

任意売却と競売の違いや、今後の流れについて丁寧にご説明する中で、

ご相談当初はお客様もどこか現実味がなく、まだ危機感が薄いご様子でした。

しかし、「ここまで来たら任意売却しかない」という状況を、

不安を煽りすぎることなく、しっかりとお伝えすることで、

少しずつご自身の状況をご理解いただけるようになっていきました。

言葉の選び方ひとつで、伝わり方が大きく変わることを実感し、

とても学びの多い時間となりました。

◆これから自分ができるようになりたいこと

今後は、債権会社とのやり取りやお客様対応が進んでいきますが、

その中で必要となる提出書類の作成については、自分も理解し、

対応できるようになりたいと考えています。

実務に関わることでしか身につかないことも多いため、

一つひとつ経験を積みながら、できることを着実に増やしていきたいと思います。

◆相談が増えている今だからこそ

最近は、不動産売却のご相談が増えてきています。

一見同じ「売却相談」に見えても、

その背景にあるご事情は本当にさまざまです。

相続、住み替え、住宅ローン、空き家など、

一つとして同じケースはありません。

だからこそ、まずはしっかりとお話を伺い、

状況を正しく理解することを大切にしています。

その上で、ひとつの方法だけではなく、複数の選択肢をご提案し、

その中からお客様にとってベストな方法を一緒に考えていきます。

「これでよかった」と納得していただけるご提案ができるよう、

これからも一つひとつのご相談に丁寧に向き合っていきたいと思います。